Kebijakan Privasi Herbalami

Kebijakan ini menjelaskan cara Herbalami mengumpulkan, memakai, menyimpan, dan melindungi data pengguna.

Data yang Dikumpulkan

Herbalami dapat mengumpulkan nama, email, nomor HP, alamat pengiriman, data toko, dokumen verifikasi seller, data pesanan, data pembayaran, dan data teknis yang diperlukan untuk keamanan sistem.

Penggunaan Data

Data digunakan untuk pendaftaran akun, pemrosesan pesanan, verifikasi seller, pengiriman, pembayaran, layanan pelanggan, keamanan, audit transaksi, dan kepatuhan hukum.

Berbagi Data

Data dapat dibagikan kepada payment gateway, penyedia ongkir, kurir, penyedia email, dan otoritas berwenang bila diwajibkan hukum.

Keamanan

Herbalami menggunakan hashing kata sandi, CSRF token, pembatasan akses folder, validasi webhook, dan koneksi HTTPS pada mode produksi. Pengguna tetap wajib menjaga kerahasiaan akun.

Retensi Data

Data transaksi dan verifikasi disimpan selama diperlukan untuk operasional, audit, sengketa, dan kewajiban hukum.

Hak Pengguna

Pengguna dapat meminta koreksi data, penutupan akun, atau klarifikasi pemrosesan data melalui kontak resmi Herbalami.